Información turística

Oficinas de información turística (TIC)

Las oficinas de información turística (ICT) de la Oficina Nacional de Turismo de Japón le serán de gran ayuda durante su estancia en Japón. Se le proporcionará información sobre desplazamientos y documentación gratuita y podrán hacerle sugerencias sobre su itinerario. Los centros no pueden hacer, sin embargo, reservas a su nombre.

Direcciones, números de teléfono y horarios de apertura de las oficinas:

• Oficina de Tokyo

3-3-1, Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005
Tel.: 03-3201-3331
Abierto todos los días de 09:00 a 17:00 horas, cerrado el 1 de enero.

Además, las oficinas de información turística de la JNTO también ofrecen un servicio de información fiable y completo:

• Oficina de Turismo (Aeropuerto Internacional Tokyo Narita) 

Terminal 2 (principal)

Llegadas, terminal de pasajeros Nº 2, New Tokyo
Aeropuerto Internacional, Chiba 282-0004 
Tel.: 0476-34-6251

Terminal 1 (sucursal)

Llegadas, terminal de pasajeros Nº 1, New Tokyo
Aeropuerto Internacional de Chiba 282-0011 
Tel.: 0476-30-3383
Abierto todos los días de 09:00 a 20:00 horas.

• Oficina de información turística de Kansai (Aeropuerto Internacional de Kansai) 

Llegadas, terminal de pasajeros del Aeropuerto Internacional de Kansai
Osaka 549-0011 Tel.: 0724-56-6025
Abierto de 09:00 a 21:00 horas todos los días sin interrupción.

Red de Informacion "Visite Japón"

Cuando viaje a Japón, disfrute de la red de oficinas de información "Visite Japón"! A partir de octubre 2012, JNTO y la Japan Tourism Agency han puesto en marcha un nuevo programa de certificación para estas oficinas de informacióncertificando el servicio de 268 oficinas en todo Japón cualificadas para prestar servicio de asistencia e información turística a los visitantes extranjeros.
Este programa de certificación cualifica estas oficinas en tres categorías basadas en el servicio que prestan e incluyen un programa de revisión cada 3 años para asegurar la mejora continua de la calidad.

Descripción de las categorías:

Categoría 1

Área de cobertura: ciudad / prefecturaIdioma: No hay personal bilingüe a tiempo completo , pero los asistentes tienen capacidades mínimas de comunicación en inglés. Personal con dominio de otros idiomas puede estar presente ocasionalmente.Días de apertura: más de 240 días / año.

Categoría 2

Área de cobertura: prefecturas vecinasIdioma: personal bilingüe japonés ingles disponible a a tiempo completoDías de apertura: Abrir más de 240 días / año, incluyendo tanto los sábados y domingos.

Categoría 3

Área de cobertura: Todo JapónIdioma: El servicio está disponible en Inglés, chino y coreano a tiempo completo.Días de apertura: abierta todo el año.PC y conexión inalámbrica a internet disponible en el hotel. Disponible un sistema de asistencia de emergencia en virtud de la colaboración con JTA y JNTO.

Instalaciones para entidades asociadas

Entidades no dedicadas al turismo; prestan servicio de ayuda a los turistas extranjeros con información local sin fines comerciales. Carecen de personal bilingüe a tiempo completo pero el personal que presta servicio tiene conocimientos mínimos de inglés.

Lista de oficinas de información