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Política sobre cookies

1. Introducción

 

Estamos comprometidos con la transparencia y la protección de su privacidad en la Organización Nacional de Turismo de Japón («la Empresa», «nosotros»). El presente documento le informa sobre nuestras prácticas de recopilación de información y procesamiento de datos en https://www.japan.travel/es/es/, que está operado por nosotros. 

Si desea cambiar la configuración de su consentimiento en cualquier momento, haga clic aquí.

1.1 Cookies

Las cookies son archivos de texto de pequeña capacidad que se almacenan en su navegador o en su dispositivo cuando visita o utiliza sitios web, aplicaciones o medios en línea, o cuando ve publicidad en línea. 

Hay diferentes tipos de cookies. El tipo de cookie que enviamos mientras visita nuestro sitio web es una cookie propia.  Esto se debe a que nosotros la enviamos y nosotros operamos el dominio al que está accediendo. Una cookie enviada por una empresa que no opera el dominio al que está accediendo se denomina cookie de terceros. Durante su visita a nuestro sitio web, permitimos que terceros instalen cookies en su navegador (para saber más detalles, consulte el apartado 2.2. más adelante).

Cada cookie dura un periodo de tiempo diferente. Una cookie de sesión sólo durará mientras su navegador esté abierto. Al cerrar el navegador, esta cookie se eliminará automáticamente y su ordenador no guardará los datos de su sesión. Una cookie persistente permanecerá también después de cerrar el navegador. Como tal, esta cookie reconocerá su dispositivo cuando navegue por Internet al abrir de nuevo el navegador.

1.2 Tecnologías de identificación similares

Aunque este documento es una Política de cookies, también tiene la intención de cubrir el uso de otras tecnologías de identificación que podemos utilizar o que podemos permitir que se utilicen en nuestro sitio web. Cuando esta Política de cookies se mencionan las cookies, debe entenderse que incluye tecnologías similares:

Las etiquetas de píxel (también llamadas balizas) son pequeños bloques de código instalados en una página web, aplicación o publicidad en línea que pueden recuperar cierta información sobre su dispositivo y navegador, incluyendo, por ejemplo, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo y la versión del navegador, el sitio web de referencia, la dirección IP, los identificadores de publicidad y otra información similar, incluyendo la cookie que identifica de forma exclusiva al dispositivo. Las etiquetas de píxel proporcionan los medios para que terceros establezcan y lean las cookies del navegador desde un dominio que ellos mismos no operan y recopilan información sobre los visitantes de ese sitio web, con el permiso del propietario del sitio web. 

El almacenamiento local generalmente se refiere a otras ubicaciones en un navegador o dispositivo donde la información puede ser almacenada por sitios web, anuncios o terceros (como el almacenamiento local HTML5 y la memoria caché del navegador).

La huella digital del navegador es una forma de utilizar la información técnica transmitida por los dispositivos para la optimización del diseño del contenido web (por ejemplo, fuentes del sistema, resolución de la pantalla, plugins instalados y la plataforma en la que se ejecuta el navegador) para identificar de forma única su navegador, sin necesidad de instalar un identificador persistente (por ejemplo, una cookie) en el dispositivo.

2. ¿Cómo utilizamos las cookies?

2.1 Los tipos de cookies

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre la forma en que nuestros visitantes utilizan nuestro sitio web, como información sobre las páginas que visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies nos permiten asegurarnos de que el sitio web funciona correctamente y de que podemos corregir cualquier error. También utilizamos estas cookies para mejorar el funcionamiento del sitio y presentarle mejor el contenido.

Cookies publicitarias: Estas cookies se utilizan para mostrar publicidad relevante, o para realizar un seguimiento del marketing por correo electrónico o del rendimiento de la campaña publicitaria. Por ejemplo, nosotros y nuestros socios publicitarios podemos confiar en la información adquirida a través de estas cookies para mostrarle anuncios que pueden ser interesantes para usted mientras se encuentre en nuestro sitio web. Del mismo modo, nuestros socios comerciales pueden utilizar una cookie para determinar si hemos mostrado un anuncio y para proporcionarnos datos sobre su rendimiento, incluida la información sobre cómo ha interactuado con ellos.

 

2.2 Los propósitos de las cookies e información adicional

La siguiente tabla explica las cookies que utilizamos y por qué.

Tipo de cookie Nombre (Duración) Proveedor  Propósito Referencias
Cookies publicitarias Fr, wd, xs, sb, pl, dpr, datr, c_user (2 años) Facebook Al utilizar estas cookies publicitarias, Facebook mostrará nuestra publicidad dirigida a los usuarios de Facebook que visitaron nuestro sitio web. (1) Política de datos
https://www.facebook.com/about/privacy 

(2) Sobre Facebook Ads
https://www.facebook.com/help/769828729705201/ 

*Ver «Cómo funcionan los anuncios en Facebook» > «¿Cómo decide Facebook qué anuncios mostrarme y cómo puedo controlar qué anuncios veo?»
Cookies publicitarias APISID, DV, HSID, NID, OTZ, SAPISID, SID, SIDCC, SSID, UULE (2 años) Google Estas cookies publicitarias registran información sobre la actividad de su sitio web, como las páginas que visita, para que podamos proporcionarle publicidad dirigida en sitios web externos y analizar los efectos de dicha publicidad. 
 
(ex) Si visita las páginas relativas a las fuentes termales en nuestro sitio web, nuestra publicidad relacionada con las fuentes termales se muestra en sitios web externos, y recibiremos un informe sobre el efecto de dicha publicidad. 
(1) Política de privacidad
http://www.google.co.jp/intl/en/policies/privacy/ 
 Publicidad http://www.google.co.jp/intl/en/policies/technologies/ads/ 
 Remarketing https://support.google.com/adwords/answer/2453998 

 (2) Configuración de Google ads
http://www.google.com/ads/preferences/ 
 
* Para renunciar al DFP (DoubleClick for Publishers) o al DFA (DoubleClick for Advertisers) configure "Renunciar a los Google ads basados en los intereses a través de la red"
Cookies de rendimiento ga (mientras se presta el servicio), gat (1 minuto) ,
gid (24 horas)
Google Estas cookies son utilizadas por Google para controlar los niveles de tráfico, las consultas de búsqueda y las visitas a nuestros sitios web. 

Google Analytics almacena las direcciones de protocolo de Internet («IP») en sus servidores de los Estados Unidos. Una dirección IP es un número único asignado a cada dispositivo (como su ordenador) que le permite comunicarse con otros dispositivos de una red informática (como módems, impresoras u otros ordenadores).  

Google nos permite ver el informe relativo a los usuarios que visitaron nuestro sitio web de forma anónima. El informe incluye:

(a)    cuántas personas visitaron nuestro sitio web, y
(b)    la forma en que los usuarios visitaron nuestro sitio web (por ejemplo, haciendo clic en un anuncio específico); y
(c)    los dispositivos utilizados por los usuarios para visitar nuestro sitio web (por ejemplo, PC o smartphone).

También utilizamos las funciones publicitarias de Google Analytics en nuestro sitio web, y podemos crear segmentos para dirigir la publicidad en Google Analytics y comprobar el informe sobre la naturaleza de los usuarios (por ejemplo, sexo, generación o intereses) que vieron nuestro anuncio en función de los datos en Google Adwords. 
(1) «Cómo utiliza Google los datos cuando usted utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios»
www.google.com/policies/privacy/partners/

(2) Complemento de renuncia para navegadores de Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

(3) Para saber más sobre las funciones publicitarias de Google Analytics, consulte el siguiente enlace.
https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&topic=2611283
Cookies de rendimiento __cfduid (9 meses) , _ce.s, _ceir (5 años), Cean (first_snapshot_url 1 año), first_snapshot_url, _gcl_au (3 meses) Crazy Egg Estas cookies registran información sobre su actividad en el sitio web, como las partes específicas (por ejemplo, los botones que usted ha pulsado) en la página específica en la que el usuario ha hecho clic o ha visitado para que podamos analizar la eficacia de nuestro sitio web, y realizar cambios adicionales para mejorar la satisfacción del usuario al visitar nuestro sitio web utilizando el informe de mapa de calor proporcionado por las Crazy Egg.  

(https://www.crazyegg.com/heatmap)
https://www.crazyegg.com/privacy
 

3. Sus preferencias 

3.1 Su consentimiento

Utilizamos las cookies enumeradas en la Sección 2 solamente si usted ha dado su consentimiento para hacerlo en nuestra página web. En su primera visita a este sitio web se le presentará una ventana emergente relacionada con las cookies. Lea atentamente esta política de cookies para obtener más información sobre la forma en que utilizamos las cookies. Aunque esta ventana emergente no suele aparecer en las visitas posteriores que realice a nuestro sitio web, puede retirar su consentimiento para las cookies en cualquier momento siguiendo las instrucciones de esta política de cookies.

Tenga en cuenta que si hemos recopilado información a través de nuestras cookies de su dispositivo que pueda identificarle («datos personales»), procesaremos dicha información sobre la base de su consentimiento.

 

3.2 Cómo retirar su consentimiento

Puede retirar su consentimiento de nuestras cookies aquí.

Puede retirar su consentimiento de las cookies de nuestros socios comerciales en sus sitios web especificados aquí.

  • Configuración del navegador

Usted puede eliminar en cualquier momento las cookies que se han establecido y cambiar la configuración de su navegador para bloquear algunas o todas las demás cookies que se establezcan en su dispositivo en el futuro.  Esto se puede hacer a través de la configuración de su navegador. Consulte los siguientes enlaces para obtener instrucciones sobre cómo administrar la configuración de las cookies de los navegadores de uso común:

 

Chrome
Edge
Internet Explorer
Mozillan Firefox
Safari

 

Además, puede visitar www.aboutcookies.org, que contiene información completa sobre cómo hacerlo en una amplia variedad de navegadores.

Asimismo, puede utilizar otro servicio en línea que le permite gestionar las cookies publicitarias que se instalan en sus dispositivos: http://www.youronlinechoices.com

4. Sus derechos 

Usted tiene los siguientes derechos:

Información relativa al tratamiento de sus datos: Tendrá derecho a obtener de nosotros toda la información relevante sobre nuestras actividades de procesamiento de datos cuando le conciernan. 

Acceso a los datos personales: Tendrá derecho a solicitarnos la confirmación de si se están procesando o no sus datos personales, y, cuando así sea, a acceder a dichos datos personales y determinada información relacionada.

Rectificación de datos personales: Tendrá derecho a solicitarnos la rectificación de sus datos personales que no sean exactos sin dilación indebida, y a completar cualquier dato personal incompleto.  

Borrado de datos personales: También tendrá derecho a solicitarnos que borremos sus datos personales sin dilación indebida, cuando se cumplan determinadas condiciones legales.

Restricción sobre el procesamiento de datos personales: Tendrá derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, cuando se cumplan determinadas condiciones legales.

Oposición al procesamiento de datos personales: Tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales, cuando se cumplan determinadas condiciones legales.

  • Portabilidad de los datos personales: Tendrá derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y en lenguaje computacional, así como a transmitir dichos datos a otro responsable sin oposición por nuestra parte, cuando se cumplan determinadas condiciones.

No obstante, tenga en cuenta que no siempre es posible volver a identificarlo en relación con las cookies. En tal caso, le pediremos que nos facilite información adicional que permita su identificación para poder satisfacer su solicitud y poder ejercer sus derechos tal y como se ha descrito anteriormente. 

5. Datos de contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta Política de cookies, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico info_madrid@jnto.go.jp. 

 

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