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GUÍA Preguntas frecuentes para comprar en Japón

Además de fabricar productos electrónicos de alta gama, Japón cuenta con una extensa oferta de tiendas

A la hora de ir de compras en Japón, se deben tener en cuenta varias cosas. Estos consejos te ayudarán con tus compras en cualquier parte del país, ya sean productos de marca de alta gama, tiendas de todo a 100 yenes o pequeños negocios familiares.

P: A la hora de comprar, ¿se puede regatear el precio?

R: En general, la mayoría de las tiendas no negocian los precios. Algunas grandes tiendas cuentan con el sistema «precios mínimo garantizado». Es posible que en tiendas más pequeñas y de propiedad privada estén dispuestos a hacer un trato. Si algo tiene un precio muy elevado, siempre se puede preguntar, pero lo normal es pagar el importe marcado. En el caso de tiendas pequeñas: Aunque cada vez se aceptan más las tarjetas de crédito, en Japón aún predomina el pago en efectivo. Asegúrate de llevar dinero en efectivo y no te preocupes si tienes que pagar un importe reducido con un billete de 10 000 yenes.

P: ¿Cómo funciona la exención de impuestos?

R: Desde octubre de 2017, el logotipo «Tax-free Shop» indica la exención de impuestos y, en su ausencia, se recomienda preguntar a un dependiente si la tienda ofrece compras libres de impuestos. No te olvides de llevar el pasaporte (o tu permiso temporal de desembarque si viajas en un crucero). Gasta más de 5000 yenes en productos generales o consumibles. Una vez realizada la compra, lleva los artículos, el recibo y tu pasaporte al mostrador de exención de impuestos y rellena los formularios. Te devolverán el importe correspondiente a los impuestos y pondrán tu compra en una bolsa especial. Asegúrate de guardar las facturas de tus compras y de presentarlas en la aduana cuando salgas de Japón. Para obtener más información, consulta la Guía de compras libres de impuestos

P: ¿Qué es el «servicio de envoltura de regalos»?

R: La mayoría de las tiendas, especialmente en las zonas turísticas, ofrecen un servicio de envoltura gratuito (o a un precio razonable) en el momento de la compra. Si le dices al dependiente que tu compra es para regalo, la envolverá con esmero. Solo tienes que llevar la cuenta de qué es cada cosa. Si has comprado muchas cosas, se te acabará olvidando qué hay bajo cada envoltorio.

P: ¿Qué tengo que hacer si quiero probarme algo?

R: Cuando quieras probarte una prenda, pregunta al asistente de ventas. Te indicará dónde cambiarte y te ayudará si lo necesitas. En algunos vestuarios hay que quitarse los zapatos, y en otros se solicita a las mujeres que se cubran la cara para evitar que el maquillaje manche la ropa que se van a probar. Solo tienes que prestar atención al personal de ventas, siempre están dispuestos a ayudar.

P: ¿Cuándo hay rebajas?

R: Normalmente, hay grandes rebajas dos veces al año, a principios de enero y en julio. Visita las páginas web de los diferentes establecimientos cuando se acerquen estas fechas, suelen anunciarse con antelación. Las rebajas duran alrededor de un mes, pero los artículos más codiciados se venden rápido, así que es mejor apresurarse. Si lo que buscas son los precios más bajos, al final de las rebajas aparecen las mayores gangas. Una curiosidad de las rebajas es la bolsa fukubukuro. Suele venderse solo los días 1 y 2 de enero y es una bolsa cerrada con distintos artículos. Nunca sabes qué te va a tocar, pero siempre recibes algo que vale más de lo que has pagado. Tienen tal aceptación que la gente hace noche y llega a esperar días para poder hacerse con una.

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