日本安全之旅

緊急情況的應變之道

整體而言，在日本旅遊是相當安全，但遊客還是需要注意潛在的危險與最佳應變做法。日本常有天災，例如颱風、地震、海嘯和火山爆發。雖然大多數的規模均不大，但仍需要做好心理準備。

日本安全嗎？

整體而言，日本是十分安全的國家，犯罪率也低。然而，就和其他旅遊目的地一樣，遊客仍應留意周遭環境，並知道在危急時應該採取哪些措施。

雖然機會不高，但在日本旅遊期間，你還是有可能會遭遇一些無妄之災。如需協助，請前往當地的交番，也就是駐守於日本鄰里的小型警察局。如果不知道哪裡有交番，只要問人幾乎都能找到。如果發現信用卡、機票或護照遭竊遺失，請聯繫核發單位，以便安排補發。記下相關號碼。

如因遭竊、遺失、交通因素或其他事件，而要申請補發護照或申請保險賠償，則須前往警察局備案。當地警察局會替你備妥相關報告證明文件。請前往鄰近的交番辦理，若你是在酒店住宿，也可請櫃台人員協助。

遭遇任何緊急情況時，你的大使館也是有用的聯繫點，因此請在出發到日本前，記下大使館所在位置與相關聯繫資訊。如需補發護照，則需要聯繫駐外大使。為以防萬一，請多準備幾份護照影印本，一份隨身帶着，一份留在家裡。東京都警視廳網站提供遊日安全所需的資訊，內容涵蓋犯罪報案、意外、交通安全與天災。

日本的地震

雖然不至於構成阻止你前往日本旅遊的原因，但日本經常有地震之類的天災發生。相較於其他國家，日本的地震發生率算十分頻繁，因此最好事先做好準備。

地震隨時可能會發生，而且可能在毫無預警的情況下來襲。日本處於位移的地殼板塊上，因此幾乎每天都有地震，但大多數為無感地震。發生大地震時，倘若人在室內，請緊記保持冷靜，並遵從職員的指示。入住酒店時，務必再次檢查緊急情況時的逃生路線。火災是伴隨地震最危險的災害，因此在地震期間務必儘速撲滅任何明火。務必讓手機和裝置充滿電。這些是在緊急情況下不可或缺的設備。大地震發生時，倘若人在海邊，為避免海嘯侵襲，請往高地逃難。

您若在日本遇到颱風、地震、海嘯或火山爆發等重大自然災害，可以透過以下網站和應用程式獲取相關資訊：

・日本安全旅行資訊（網頁）
・安全提示（下載應用程式）
・ NHK WORLD-JAPAN （網頁）
・ NHK WORLD-JAPAN （下載應用程式）

實用電話

除了 110 緊急電話之外，東京警視廳亦設有一年 365 日、每日 24 小時服務的英語求助熱線；如需協助，請撥打：03-3501-0110。如需精神健康協助，東京英語生命線 (TELL) 也有提供熱線服務：03-5774-0992。服務時間為星期一至四 09:00 至 23:00，以及星期五至日 09:00 至凌晨 02:00.

如有需要，每天 09:00 至 17:00 也可撥打東京 JNTO 外國遊客觀光介紹中心的服務熱線：03-3201-3331。外國遊客觀光介紹中心 (TIC) 在成田機場設有兩個中心，大阪的關西國際機場則設有一個。

日本觀光廳的醫療機關利用網站則提供醫療機構資訊、搜尋方法與指引。該網站提供英文、中文和韓文版。

AMDA International Medical Information Center 提供多國語言的醫療問卷和其他資訊。