الدليل الأسئلة والأجوبة المتعلقة بالتسوّق في اليابان بعض الأسئلة الشائعة والإجابة عنها

هناك بعض القواعد التي ينبغي الانتباه إليها أثناء تسوقك في متاجر اليابان. ستساعدك هذه النصائح على خوض تجربة تسوق ناجحة، سواءً قصدت متاجر العلامات التجارية الراقية أو متاجر الـ 100 ين أو حتى المحلات الصغيرة المملوكة للعائلات المنتشرة في أنحاء اليابان.

الإجابة: بوجه عام، لا تقبل أغلب المتاجر المساومة على الأسعار. جميع المتاجر الكبرى لديها نظام أسعار ثابت، أما المتاجر الصغيرة المملوكة للعائلات، فسوف تصادف منها ما يمكن التفاوض مع أصحابها قليلًا. وإذا أردت شراء شيء ووجدت سعره مرتفعًا، يمكنك السؤال عن إمكانية تخفيض هذا السعر، ولكن توقع أنه سيكون عليك دفع الأسعار المكتوبة على المنتجات. وعند تعاملك مع المتاجر الصغيرة، انتبه جيدًا إلى هذه النقطة: صحيح أن المتاجر التي بدأت بقبول بطاقات الائتمان في تزايد مستمر، ولكن اليابان عمومًا ما زالت تعتمد بصورة كبيرة على استخدام النقود. ولذلك عليك التأكد دائمًا أنك تحمل قدرًا كافيًا من النقود، ولا تتفاجأ كثيرًا حين يُطلب منك دفع 10000 ين في شراء بضعة أشياء صغيرة.

الإجابة: لذا أثناء تسوقك، سيكون عليك التحقق من وجود شعار "الأسواق الحرة"، أو التأكد من مسؤول المبيعات، إذا كان المتجر يقدم عمليات شراء معفاة من الضرائب. تأكد دائمًا أنك تحمل جواز سفرك (أو تصريح السفر على متن الباخرة السياحية الخاص بك). وحينما تشتري أي نوع من المنتجات أو السلع الاستهلاكية بقيمة أعلى من 5000 ين، ينبغي لك إحضار ما اشتريته مع الفاتورة وجواز سفرك وتقديمها إلى شباك الإعفاء الضريبي وملء النماذج المطلوبة. ستُخصَم ضريبة القيمة المضافة فورًا من قيمة مشترياتك، ثم توضع مشترياتك داخل حقيبة خاصة بالسلع المعفاة من الضرائب. وتأكد من الاحتفاظ بسجل الشراء لتقديمه إلى الجمارك حين تغادر اليابان. للمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى دليل التسوق المعفى من الضرائب .

الإجابة: تقدم معظم المتاجر، خاصةً في المناطق السياحية، خدمة تغليف مجانية (أو بأسعار معقولة) عند الشراء. فسيغلف الموظفون أغراضك، إذا أخبرتهم أنك تشتريها لتقدمها هديةً بعد الرجوع من سفرك؛ مما يوفر لك الكثير من الوقت والجهد. فقط عليك الانتباه جيدًا لتتذكر محتويات كل عبوة مغلفة؛ فأحيانًا قد يختلط الأمر عليك، وخاصةً لو كنت اشتريت الكثير من الأغراض خلال رحلة تسوقك.

الإجابة: تحدث إلى مسؤول المبيعات وأخبره أنك تريد قياس بعض الملابس، وبالتأكيد سيرشدك إلى مكان غرف تغيير الملابس، وربما يقدم لك المساعدة، إذا لزم الأمر. وقد يكون عليك خلع الحذاء قبل الدخول إلى بعض غرف تغيير الملابس، وربما يُطلَب من النساء وضع غطاء معين للوجه لحماية الملابس من مساحيق التجميل أثناء تجربتها. وتذكر دائمًا أن الموظفين يرحبون بخدمتك في أي وقت.

الإجابة: يأتي موسم التنزيلات الكبرى عادةً مرتين كل عام: في أول يناير/كانون الثاني مع بداية العام الجديد، وفي يوليو/تموز مع بداية الصيف. يمكنك التحقق من المواقع الإلكترونية مع اقتراب الموسم، حيث يعلنون المواعيد الدقيقة مسبقًا. وتستمر التنزيلات لشهر تقريبًا، ولكن توقع نفاد المنتجات التي تحظى بإقبال واسع سريعًا. وقد يكون عليك الانتظار إلى نهاية الموسم لتحظى بأفضل العروض على الإطلاق. وبعيدًا عن فكرة التنزيلات التقليدية، هناك حدث آخر مميز تشتهر به اليابان وهو الفوكو بوكورو، أو حقيبة الحظ. وجديرٌ بالذكر أن هذه الحقائب تباع فقط يومي 1 و2 يناير/كانون الثاني، وهي حقائب مغلقة مختومة تضم بداخلها منتجات متنوعة، ولكن المفاجأة أنك لن تعرف أبدًا محتويات الحقيبة عند شرائها، ولكن تأكد أن ما بها يستحق ما دفعته من مال. وتشهد تلك الحقائب إقبالاً هائلاً، للحد الذي يجعل الناس في بعض المناطق يخيمون خارج أماكن بيعها ليضمنوا فرصًا أكبر في شراء واحدة.