Contacto: JNTO Madrid

 

Dirección	Carrera de San Jerónimo 15 3ºC, 28014 Madrid España
Contáctenos	https://faq.japan-travel.jnto.go.jp/es
Horario de recogida de folletos	Lunes a viernes: 09:30 – 14:00 / 15:00 - 18:00

 

Le recordamos que no atendemos gente presencialmente en nuestra oficina. Por ello le facilitamos varias opciones para que tenga toda la información que necesita para preparar su viaje a Japón.​

​

¿QUÉ NECESITA PARA IR A JAPÓN?

Planificar un viaje a Japón puede parecer abrumador, pero con la información adecuada, estará listo para disfrutar de un país fascinante. Haga clic aquí para saber qué necesita.

​

¿NECESITA UNA AGENCIA DE VIAJES?

Aquí tiene un listado de las agencias de viajes en las que podrá organizar su viaje a Japón.

Haga clic aquí.

 

¿NECESITA FOLLETOS DE JAPÓN?

Si necesita folletos turísticos de Japón le informamos que puede acceder a ello de 3 maneras diferentes:

- Folletos digitales: Puede descargar multitud de folletos en varios idiomas de forma digital en este enlace.

- Folletos en papel en la Oficina de JNTO Madrid: Puede acercarse a nuestra oficina en Madrid para recoger folletos en una estantería que tenemos en la puerta de la oficina. Si necesita alguno más que no esté en la estantería, puede llamar a la puerta y se lo facilitaremos.

- Folletos en papel a domicilio (España y Portugal): Si desea, le podemos enviar los folletos a su domicilio. Para ello solo tiene que seguir las instrucciones siguientes:

• Un sobre tamaño más de A4 para enviar los folletos y con la dirección de su domicilio escrita en el sobre. Esto debe ir dentro dentro del sobre que nos envíe a nuestra oficina.

• Sellos correspondientes a 1 kilo de peso. 

• Una carta indicando qué folletos desea recibir y sus datos de contacto (email, teléfono...).

 

NUEVO SERVICIO GRATUITO DE INFORMACIÓN (SEMINARIOS ONLINE GRATUITOS)

No atendemos consultas presenciales en nuestra oficina pero, queremos que siga teniendo toda la información que necesite para preparar su próximo viaje a Japón.

Ahora puede resolver sus dudas para viajar a Japón con nuestros seminarios online.

Haga clic aquí y conozca cómo resolver sus dudas en los seminarios online gratuitos.

 

INFORMACIÓN IMPORTANTE:

Tenga en cuenta que la Oficina Nacional de Turismo de Japón no está autorizada a:​

• Reservar trenes, alojamiento, etc.​
• Traducir textos​.
• Responder preguntas relacionadas con asuntos no turísticos (trabajar, realizar prácticas o estudiar en Japón, etc.)​.
• Realizar llamadas telefónicas a Japón por usted​.
• Preparar un itinerario o consultar sus itinerarios paso a paso​.
• Responder preguntas muy específicas (por ejemplo, el estado del tráfico en tiempo real en un lugar, la fecha exacta de la floración de los cerezos en una ciudad, etc.)​.

 

Gracias por su comprensión.