Política de Cookies
1. Introducción y Responsable de tratamiento
La Organización Nacional de Turismo de Japón (en lo sucesivo “nosotros”, “nos”) con domicilio en México en Avenida Ejército Nacional No. 579, Int.7-B, Col. Granada, Alc. Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México, México utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia y optimizar el uso del sitio web https://www.japan.travel/es/mx/ (en adelante “nuestro sitio web”).
Estamos comprometidos con la transparencia y la protección de la privacidad. Este documento ofrece información detallada sobre nuestras prácticas de recopilación y tratamiento de datos en our website.
Si desea cambiar la configuración de su consentimiento en cualquier momento, haga clic aquí en el “Centro de preferencia de la privacidad”.
1.1 Cookies
Este sitio web utiliza cookies o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navega. En general estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
Las “cookies” son un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier otro dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet.
Existen varios tipos distintos de cookies que utilizamos en nuestra web. En función de la entidad que gestione el equipo o el dominio desde donde se envían y traten los datos que se obtengan, existen dos tipos.
Cookies propias
Un primer tipo de cookie que proporcionamos mientras Ud. visita nuestro sitio web, es una “cookie propia”. Se denomina así porque la proporcionamos nosotros y porque gestionamos el dominio al que accede el usuario.
Cookies de terceros
Un segundo tipo es una “cookie de terceros”. Se denomina así porque es una cookie proporcionada por una empresa que no gestiona el dominio al que accede el usuario mientras visita nuestro sitio web, permitiendo a terceros establecer cookies en su navegador (para obtener información detallada, consulte el apartado 2.2). Tenga en cuenta que si acepta las cookies de terceros podrá eliminarlas desde las opciones que ofrece el navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.
Cookies de sesión
En función del plazo de tiempo que permanecen activadas en el dispositivo desde el cual el usuario accede al servicio, utilizamos dos tipos de cookies. Una es la “cookie de sesión”, que permanece activa únicamente mientras su navegador esté abierto. Cuando cierre el navegador, la cookie se eliminará automáticamente y el computador se olvidará de usted.
Cookies persistentes
Otra es la “cookie persistente” que permanecerá activa incluso después de que se haya cerrado el navegador. Como tal, esta cookie reconocerá su dispositivo cuando vuelva a abrir el navegador para navegar por Internet.
1.2 Tecnologías de identificación similares
Además de ser una Política de Cookies, este documento también está concebido para abordar el uso de otras tecnologías de identificación que podemos utilizar o cuyo uso podemos permitir al ofrecer nuestro sitio web. Cuando en esta Política de Cookies se haga referencia a las cookies, se entenderá que se incluyen dichas tecnologías similares:
・Las “píxeles de seguimiento” (también denominadas “balizas”, píxel de conversión, pixel de rastreo, o “web beacons”, “tracking pixel” o “pixel tag” en inglés) son pequeños bloques de código instalados en una página web, una aplicación o un anuncio en línea que pueden recuperar determinada información acerca de su dispositivo y su navegador, como, por ejemplo, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo y la versión de navegador, el sitio web visitado, el tiempo de la visita, el sitio web de referencia, la dirección IP, los identificadores publicitarios y otra información similar, así como la cookie que identifica de forma única el dispositivo. Los píxeles proporcionan a terceros los medios para establecer y leer las cookies del navegador desde un dominio que no gestionan, y recopilar información sobre los visitantes del sitio web en cuestión con el permiso de su propietario.
・El «almacenamiento local» se refiere, por lo general, a otros lugares del navegador o del dispositivo en los que los sitios web, anuncios o terceros pueden almacenar información (como el almacenamiento local HTML5 o la memoria caché del navegador).
・La «huella digital del navegador» es una forma de utilizar la información técnica que transmiten los dispositivos para la optimización del diseño del contenido web (por ejemplo, las fuentes del sistema, la resolución de pantalla, los complementos instalados y la plataforma en la que se ejecuta el navegador), a fin de identificar de manera única el navegador, sin tener que instalar un identificador persistente (por ejemplo, una cookie) en el dispositivo.
2. ¿Cómo utilizamos las cookies?
2.1 Tipos de cookies
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
・«Cookies estrictamente necesarias»: estas cookies son necesarias para que nuestro sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Normalmente solo se establecen para responder a acciones realizadas por el usuario que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar las preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar el navegador para que bloquee o le alerte acerca de la existencia de estas cookies, pero en ese caso algunas partes de nuestro sitio web no funcionarán.
・«Cookies de funcionalidad»: estas cookies permiten que nuestro sitio web ofrezca una funcionalidad y una personalización mejoradas. Las podemos establecer nosotros o proveedores externos cuyos servicios hayamos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos de los servicios (o todos ellos) no funcionen correctamente.
・ «Cookies de rendimiento»: estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder evaluar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Nos ayudan a conocer cuáles son las páginas más y menos populares, y a ver cómo los visitantes navegan por nuestro sitio web. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos controlar su rendimiento.
・«Cookies dirigidas»: estas cookies las pueden establecer nuestros socios publicitarios a través de nuestro sitio web. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de los intereses del usuario y mostrarle anuncios pertinentes en otros sitios. No almacenan directamente datos personales, pero se basan en la identificación exclusiva de su navegador y su dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, verá menos anuncios orientados.
・«Cookies de redes sociales»: son categorizadas dentro del “Centro de preferencia de la privacidad” como un tipo de cookies dirigidas. Estas cookies las establece un conjunto de servicios de redes sociales que hemos añadido al sitio web para que pueda compartir nuestro contenido con sus contactos en sus redes. Pueden realizar un seguimiento de su navegador a través de otros sitios web y crear un perfil de sus intereses. Pueden repercutir en el contenido y los mensajes que vea en otros sitios web que visite. Si no permite estas cookies, es posible que no pueda utilizar o ver estas herramientas de uso compartido.
2.2 Finalidad de las cookies y otra información
En la Tabla de cookies siguiente se incluye una lista de las cookies que utilizamos y la información pertinente. Es posible que utilicemos, de manera adicional o derivada, cookies que no aparecen en la tabla siguiente. Salvo que las cookies se utilicen únicamente para permitir la comunicación entre el equipo del usuario y nuestra red o para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario, solicitaremos su consentimiento con respecto al uso de dichas cookies, de conformidad con el proceso que se describe en el apartado 3.1. Mantendremos la tabla siguiente actualizada con periodicidad trimestral.
3. Transferencia de sus datos personales via cookies de terceros
3.1 Your consent
Le informamos que los cookies, u otras tecnologías similares, de terceros que utilizamos en nuestro sitio web transfieren información sobre sus actividades de navegación a las empresas (llamadas “terceros receptores”) que proveen esas cookies o tecnologías similares, pero siempre cuando nos haya otorgado previamente su consentimiento para autorizarlo vía el enlace siguiente aquí en el “Centro de preferencia de la privacidad”. La Tabla de cookies siguiente explica para cuáles fines y con qué empresas esa información es transferida.
4. Su selección
4.1 Su consentimiento
Utilizamos las cookies que aparecen en el apartado 2 de este documento, excepto en el caso de las cookies estrictamente necesarias, únicamente si ha dado su consentimiento para ello moviendo el conmutador selector a “ACEPTAR” o bien “CONFIGURAR” para autorizar o rechazar cada categoría de cookies, en Privacy Preference Center
En cuanto a las cookies estrictamente necesarias, las procesamos porque tenemos intereses legítimos para ello.
Tenga en cuenta que si hemos recopilado información de su dispositivo que le puede identificar («datos personales») a través de nuestras cookies, procesaremos dicha información según su consentimiento.
4.2 Cómo retirar el consentimiento
・Centro de preferencia de privacidad
Puede retirar su consentimiento moviendo el conmutador selector a “Desactivadas” para cada categoría de cookies en Privacy Preference Center
・Configuración del navegador
Puede eliminar en cualquier momento las cookies que se hayan establecido y cambiar la configuración del navegador para bloquear algunas o todas las cookies que se establezcan en su dispositivo en el futuro. Esto se puede realizar mediante la configuración del navegador. Consulte los enlaces siguientes para ver las instrucciones para gestionar la configuración de las cookies de los navegadores utilizados con mayor frecuencia:
・Chrome
・Edge
・Internet Explorer
・Mozilla Firefox
・Safari
・Opera: Configuración -> Privacidad, búsqueda y servicios y/o Permisos del sitio. Para más información, puede consultar este enlace.
Asimismo, puede visitar https://www.allaboutcookies.org/es/, que incluye información exhaustiva sobre cómo realizar la gestión en una amplia variedad de navegadores.
Sin embargo, el bloqueo de algunos tipos de cookies puede afectar a su experiencia en nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.
5. Medio y procedimiento para ejercer sus Derechos “ARCO”
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”) enviando un correo electrónico a nuestra sede en webmaster@jnto.go.jp u oficina en México en info_mex@jnto.go.jp donde se le atenderá en tiempo y forma conforme a la normatividad aplicable. Como usuario Ud. tiene los derechos siguientes:
Information regarding your data processing: You have the right to obtain from us all the relevant information regarding our data processing activities which concern you.
・Acceso a los datos personales: tiene derecho a obtener de nosotros la confirmación de si se procesan o no los datos personales que le conciernen y (en caso afirmativo) cuándo, a fin de acceder a los datos personales y a determinada información relacionada.
・Rectificación de los datos personales: tiene derecho a obtener de nosotros la rectificación de datos personales inexactos en relación con usted sin dilaciones indebidas y a completar cualquier dato personal incompleto.
・Cancelación de los datos personales: tiene derecho a obtener de nosotros la cancelación de los datos personales que le conciernen, sin dilaciones indebidas, cuando sean aplicables determinadas condiciones jurídicas.
・Oposición al tratamiento de los datos personales: tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen cuando sean aplicables determinadas condiciones jurídicas.
Tenga en cuenta que no siempre nos resulta posible llevar a cabo una nueva identificación de usted en relación con las cookies. En caso de no ser posible, le pediremos que proporcione información adicional para permitir su identificación y satisfacer su solicitud con el fin de que pueda ejercer los derechos descritos anteriormente.
En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de identificación correspondientes, nuestra sede u oficina en México, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Nuestra sede u oficina en México le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que Ud especifique.
6. Cookies en dispositivos móviles
Usamos también cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles. Al igual que sucede en los navegadores de computadores, los navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.
Si desea modificar las opciones de privacidad, siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para su dispositivo móvil.
A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:
IOS: https://support.apple.com/es-es/HT201265
Windows Phone: https://bit.ly/3KMMpqq
Chrome Mobile: http://goo.gl/XJp7N
Opera Mobile: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
La utilización de nuestro sitio web por su parte, implica que usted presta su consentimiento expreso e inequívoco a el uso de cookies, en los términos y condiciones previstos en esta Política de Cookies, sin perjuicio de las medidas de desactivación y eliminación de las cookies que usted pueda adoptar, y que se mencionan en el apartado anterior. En el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios y funciones que nuestro sitio web le ofrece.
7. Actualización de esta Política de Cookies
Podemos revisar o actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente. Cualquier cambio a esta Política entrará en vigor en el momento en que se publique la Política de Cookies revisada a través de los Servicios. Revise la leyenda " Última modificación" en la parte inferior de esta página para ver la última fecha de actualización de esta Política.
8. Datos de contacto
Si tiene alguna duda o petición relacionada con esta Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico a las siguientes direcciones
Sede de JNTO : webmaster@jnto.go.jp
Oficina en México: info_mex@jnto.go.jp
Last modified: 2 de Mayo de 2022
