HOME Back

Use the

Planning a Trip to Japan?

Share your travel photos with us by hashtagging your images with #visitjapanjp

Emergencies Emergencies

Rimanere al sicuro in Giappone

Cosa fare in caso di emergenza

Benché il Giappone sia ai primi posti delle graduatorie generali sulla sicurezza, i viaggiatori devono comunque fare attenzione ai pericoli potenziali e a come reagire nel modo più efficace. Il Giappone è soggetto a disastri naturali come tifoni, terremoti, tsunami ed eruzioni vulcaniche. La maggior parte è di piccole dimensioni, ma è comunque importante essere preparati.

Il Giappone è sicuro?

In poche parole, il Giappone è molto sicuro e il tasso di criminalità è molto basso. Come qualsiasi altra destinazione, tuttavia, i viaggiatori devono fare attenzione a ciò che li circonda e sapere cosa fare nel caso succeda qualcosa.

C'è sempre la possibilità, per quanto remota, di essere vittima di qualche forma di microcriminalità durante il proprio soggiorno in Giappone. Se hai bisogno d'aiuto, rivolgiti a un koban locale, uno dei casottini della polizia presenti in tutti i quartieri giapponesi. Se non sai dove trovarne uno, chiedi. Se dovessi trovarti senza carte di credito, biglietti aerei o passaporto a causa di un furto, contatta le istituzioni che li rilasciano per concordare la sostituzione. Tieni una lista di tutti i numeri importanti.

Se hai bisogno di rifare il passaporto o di ricevere un pagamento dall'assicurazione a causa di furto, perdita, traffico o altro incidente, sarà necessario un verbale della polizia. Una stazione di polizia locale potrà rilasciartene uno. Rivolgiti al koban più vicino e, se alloggi in un hotel, chiedi alla reception di darti una mano.

La tua ambasciata è un altro punto di contatto importante in caso di emergenza, perciò annota la posizione e le informazioni di contatto rilevanti prima di arrivare in Giappone. Dovrai contattare la tua ambasciata in caso di richiesta di sostituzione del passaporto. Per ogni evenienza, fai un paio di fotocopie del passaporto: tienine una con te e una a casa. Il sito del Dipartimento della Polizia Metropolitana di Tokyo  ti dice tutto quello che devi sapere per una permanenza sicura in Giappone, da aggiornamenti su crimini e incidenti alla sicurezza stradale e disastri naturali.

Terremoti in Giappone

Anche se non devono dissuaderti dal visitare il Giappone, disastri naturali come i terremoti possono verificarsi. Rispetto ad altri paesi, i terremoti sono comuni in Giappone, perciò è meglio essere preparati.

I terremoti possono verificarsi in qualsiasi momento e senza o con poco preavviso. La posizione geografica del Giappone su placche tettoniche in movimento, fa sì che il Paese stia quasi sempre tremando: è solo che molti dei terremoti passano inosservati. Se ti trovi al chiuso durante un terremoto più forte, ricordati di stare calmo e seguire le istruzioni del personale del luogo. Quando fai il check-in in un hotel, controlla dove sono i percorsi di evacuazione, in modo da sapere dove andare in caso di emergenza. Gli incendi sono i secondi disastri più pericolosi, perciò spegni tutte le fiamme libere il più velocemente possibile durante un terremoto. Assicurati di avere il telefono e i tuoi dispositivi completamente carichi. Potrebbero essere indispensabili in caso di emergenza. Se ti trovi sulla costa quando si verifica un terremoto forte, dirigiti verso una zona sopraelevata per evitare eventuali tsunami.

Se durante il tuo soggiorno in Giappone ti trovi di fronte a un grave disastro naturale come un tifone, un terremoto, uno tsunami o un'eruzione vulcanica, puoi consultare i seguenti siti e applicazioni per informarti:
 

Japan Safe Travel Information (sito web)
Suggerimenti per la sicurezza (applicazione da scaricare)
NHK WORLD-JAPAN (sito web)
NHK WORLD-JAPAN (applicazione da scaricare)

Numeri di telefono utili

Oltre al numero di emergenza 110, la Polizia Metropolitana di Tokyo ha una linea di soccorso in inglese disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Chiama lo 03-3501-0110 per usufruire di questo servizio. Per servizi di assistenza psicologica, la Tokyo English Life Line (TELL) ha una hotline disponibile allo 03-5774-0992, dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 23:00 e dal venerdì alla domenica dalle 9:00 alle 2:00.

Il Centro Informazioni Turistiche del JNTO di Tokyo è raggiungibile allo 03-3201-3331, tutti i giorni dalle 9 alle 17. Il Centro Informazioni Turistiche (TIC) ha inoltre due sedi all'aeroporto Internazionale di Narita e una all'aeroporto Internazionale del Kansai a Osaka .

La "Guide for when you are feeling ill " (Guida per quando non ti senti bene) dell'Agenzia del Turismo Giapponese offre informazioni su strutture mediche, metodi di ricerca e linee guida. Il sito è disponibile in inglese, cinese e coreano.

Il centro internazionale di informazioni medicali AMDA mette a a tua disposizione dei questionari medici in varie lingue, e informazioni ulteriori.

 

Assicurazione di viaggio:

 

Stipula un'assicurazione di viaggio  con adeguata copertura prima della tua partenza per goderti la permanenza in Giappone senza preoccupazioni.

Please Choose Your Language

Browse the JNTO site in one of multiple languages