คู่มือแนะนำ วิธีการเดินทางโดยรถไฟและรถบัสในญี่ปุ่น

ในญี่ปุ่น ระบบรถไฟมีความสะดวกสบาย ไม่ว่าคุณจะเดินทางไปที่ได ระบบขนส่งสาธารณะ มักจะเป็นวิธีการเดินทางที่เร็วที่สุด

ในเมืองใหญ่ต่างๆ รถไฟมีให้บริการในทุกๆไม่กี่นาที ขณะที่ในเมืองขนาดเล็กในชนบทอาจจะต้องมีการวางแผนการเดินทางเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากการให้บริการมีข้อจำกัดมากกว่า ระบบรถไฟของญี่ปุ่นเป็นที่ทราบกันดีว่าตรงต่อเวลา ทำให้สามารถวางแผนการเดินทางได้ง่ายโดยสามารถวางแผนได้ในระดับนาที

ขึ้นอยู่กับเมืองหรือพื้นที่ต่างๆ บริษัทเดินรถไฟและค่าบริการมีแนวโน้มแตกต่างกัน โดยเฉพาะในเมืองใหญ่ต่างๆ เช่น โตเกียวมีด้วยกันหลายบริษัท เช่น [เจแปน เรียลเวย์ (JR)] (/plan/getting-around/jr/) รถไฟใต้ดินสายโตเกียวเมโทรและสายโทเออิซับเวย์ เป็นต้น สำหรับโอซากา ได้แก่ เจอาร์ ฮังคิวเรียลเวย์ ฮังชินอิเล็กทริกเรียลเวย์ และ เคย์ฮังเรียลเวย์ เป็นต้น

คุณสามารถค้นหาเส้นทางและคำนวนค่าเดินทางได้จากแอพลิเคชั่น เช่น JNTO app , Japan Travel by NAVITIME เจแปนทรานสิตแพลนเนอร์ โดย โจรุดัน และ กูเกิลแมพ

คุณสามารถประหยัดเวลาการเดินทางโดยใช้บัตรที่สามารถเติมเงินได้ ในขณะที่บริษัทต่างๆได้ออกบัตรที่แตกต่างกัน แต่ส่วนใหญ่สามารถใช้บัตรข้ามบริษัทและใช้กับบริการอื่นๆได้ในเมืองต่างๆทั่วญี่ปุ่น ซุอิกะ และพาสโม่ เป็นตัวอย่างของบัตรไอซีการ์ดที่มีการใช้โดยทั่วไปมากที่สุดในภูมิภาคคันโต และท่ามกลางบัตรที่มีหลากหลายประเภท ยังมีบัตร ICOCA และ TOICA ซึ่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับประเภทของไอซีการ์ด คุณอาจไม่สามารถใช้ได้ในบางพื้นที่หรือบางรูปแบบของระบบขนส่งมวลชน

การซื้อบัตรทำได้ง่ายดาย เพียงแค่ซื้อบัตรผ่านเครื่องจำหน่ายบัตรโดยสารอัตโนมัติ หรือที่เคาน์เตอร์บริการที่สามารถพบเห็นได้เสมอในสถานีรถไฟส่วนใหญ่ บัตรส่วนใหญ่มีค่ามัดจำ 500 เยน และสามารถรับคืนได้เมื่อคุณคืนบัตรที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตัวเมื่อเสร็จสิ้นการเดินทางของคุณ คุณยังสามารถซื้อบัตรเวลคัมซุอิกะสำหรับนักท่องเที่ยว ซึ่งไม่มีค่ามัดจำและมีจำหน่ายที่บางสถานที่ในเขตคันโต โดยสามารถใช้งานได้ภายในระยะเวลา 28 วัน

คุณสามารถเพิ่มเงินในบัตรได้เกือบทุกสถานีรถไฟในญี่ปุ่นโดยใช้เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ เพียงคุณเสียบตั๋วเข้าไปในเครื่อง และทำตามคำแนะนำ เลือกจำนวนและใส่เงินตามจำนวนที่คุณต้องการจะเพิ่ม จากนั้นบัตรและเงินทอนของคุณจะคืนกลับมา เป็นอันเสร็จสิ้นและพร้อมเดินทางต่อ อีกหนึ่งทางเลือกได้แก่การใช้โมบาล์ยไอซีการ์ด (พาสโม่ หรือ ซุอิกะ) บนโทรศัพท์สมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถเติมเงินได้โดยใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกในโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามบางครั้งระบบดังกล่าวอาจไม่สามารถใช้ได้กับโทรศัพท์สมาร์ทโฟนบางประเภท

บางพื้นที่ของญี่ปุ่นไม่สามารถใช้ไอซีการ์ดได้ รวมถึงระบบขนส่งบางประเภท เช่น รถบัสทางหลวง ดังนั้นโปรดสังเกตุเครื่องหมายไอซี เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถใช้ไอซีการ์ดได้หรือไม่ และโบนัสพิเศษสำหรับไอซีการ์ดได้แก่ คุณสามารถใช้จ่ายเงินสำหรับเครื่องจำหน่ายอัตโนมัตต่างๆ ร้านค้า และล็อกเกอร์ ในสถานีรถไฟได้

โปรดคลิก here สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไอซีการ์ด

ง่ายดายเช่นเดียวกับการใช้ไอซีการ์ด การซื้อบัตรโดยสารทำได้ง่ายดายและไม่ยุ่งยาก ถึงแม้คุณจะไม่มีไอซีการ์ดคุณก็สามารถซื้อบัตรโดยสารผ่านเครื่องจำหน่ายได้ที่สถานี ค่าโดยสารจะแตกต่างกันตามแต่จุดหมายปลายทาง ดังนั้นโปรดตรวจสอบค่าโดยสารจากแผ่นป้ายค่าโดยสารที่สถานี เพียงแค่ค้นหาจุดหมายปลายทางและราคาค่าโดยสารและซื้อบัตรโดยสารตามนั้น

โปรดตรวจสอบข้อแม้ของบัตรโดยสารที่คุณถือ เช่น บัตรโดยสารหนึ่งวัน หรือบัตรโดยสารสำหรับสุดสัปดาห์แบบไม่จำกัด ซึ่งใช้ได้เฉพาะเวลาที่กำหนด

เมื่อคุณมีไอซีการ์ดหรือบัตรโดยสารแล้ว คุณจำเป็นต้องทราบวิธีการใช้งาน

ถ้าคุณมีไอซีการ์ด แตะบัตรบนช่องตรวจบัตรเพื่อเข้า และทำเช่นเดิมเมื่อต้องการออกเมื่อถึงจุดหมายปลายทาง และอาจจะมีบางครั้งที่เมื่อคุณแตะบัตรแล้วแต่แผ่นกั้นไม่เปิด ซึ่งอาจเป็นเพราะเครื่องไม่สามารถตรวจจับบัตรของคุณได้ หรือจำนวนเงินในบัตรของคุณไม่เพียงพอ

สำหรับบัตรโดยสารประเภทกระดาษ สอดบัตรลงไปในช่องบัตรที่ประตูตรวจบัตร และบัตรจะออกมาอีกข้าง อย่าลืมหยิบบัตรที่ออกมาไปด้วยกับคุณ เนื่องจากคุณจะต้องทำแบบเดิมอีกครั้งเมื่อถึงจุดตรวจบัตรขาออก แต่สำหรับขาออกเครื่องตรวจบัตรจะเก็บบัตรของคุณไป และคุณสามารถนำบัตรโดยสารของคุณไปยังเครื่องปรับราคาบัตรโดยสารในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนค่าโดยสาร ก่อนที่จากสอดบัตรเข้าเครื่องตรวจบัตรขาออก

ในกรณีที่เกิดปัญหา คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ประจำสถานี ซึ่งเจ้าหน้าที่สามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น

คุณสามารถตรวจสอบตารางรถบัสจากแอพลิเคชั่นที่ระบุไว้ข้างต้น หรืออ่านได้จากตารางที่ติดไว้ที่ป้ายรถบัส ตารางเดินรถจะแบ่งเป็นช่วงวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์ (วันหยุดราชการ) และแสดงในรูปแบบเวลา 24 ชั่วโมง โดยตัวเลขชั่วโมงจะอยู่ทางซ้าย และตัวเลขนาทีจะอยู่ทางขวา

มีรถบัสสองประเภทในญี่ปุ่น ประเภทที่หนึ่ง คุณสามารถขึ้นรถได้ที่ประตูหลัง และจะมีระบบตั๋วบอกหมายเลขแทนที่จะเป็นระบบค่าโดยสารเท่ากันตลอดสาย โดยคุณจะต้องจ่ายค่าโดยสารและลงรถที่ประตูด้านหน้า โดยจ่ายค่าโดยสารในราคาที่แตกต่างกันตามจุดขึ้นและลงของคุณ รถบัสประเภทที่สอง ได้แก่ รถบัสที่คุณจะต้องขึ้นรถทางประตูหน้าและจ่ายค่าโดยสารทันทีด้วยอัตราเท่ากันตลอดสาย

รถบัสบางแห่งไม่สามารถใช้ไอซีการ์ดได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบเครื่องหมายสัญลักษณ์ไอซีที่ป้ายรถบัส หรือที่ประตูเมื่อคุณขึ้นรถ ถ้าไม่มีสัญลักษณ์ไอซี คุณจะต้องจ่ายด้วยเงินสด โชคดีที่รถบัสส่วนใหญ่มีเครื่องแลกเงินที่สามารถใช้งานได้ง่าย ในกรณีที่คุณต้องการจ่ายค่าโดยสารด้วยเงินสด เพียงแค่หยิบตั๋วที่มีตัวเลขจากกล่องตั๋วตอนขึ้นรถ (สำหรับรถที่ไม่ใช่ระบบค่าโดยสารเท่ากันตลอดสาย) และเมื่อใกล้ถึงจุดที่คุณต้องการลง ตรวจสอบหน้าจอที่อยู่ด้านหน้ารถ และมองหาหมายเลขที่คุณถืออยู่ซึ่งจะแจ้งค่าโดยสารเอาไว้ ก่อนที่คุณจะลงจากรถ ใส่เงินสดตามจำนวนที่ระบุไว้ลงในเครื่องเก็บเงินด้านหน้ารถ และถ้าคุณใส่เงินมากว่าค่าโดยสาร คุณจะไม่ได้รับเงินทอนกลับมา แต่ในกรณีที่เป็นระบบค่าโดยสารราคาเดียว เมื่อคุณขึ้นรถที่ประตูหน้าและจ่ายค่าโดยสารเกินราคา ส่วนใหญ่คุณจะได้รับเงินทอนกลับคืน

ในกรณีที่คุณใช้ไอซีการ์ด แตะบัตรเมื่อคุณขึ้นรถและแตะอีกครั้งเมื่อคุณลงจากรถ

เช่นเดียวกับทุกๆที่ในญี่ปุ่น ระบบขนส่งมวลชนเป็นพื้นที่ที่ต้องรักษามารยาทที่ดีเอาไว้

หนึ่งในกฏที่ต้องทำตาม ได้แก่ถ้าเป็นไปได้โปรดงดการคุยโทรศัพท์ขณะอยู่บนรถไฟ อย่างไรก็ตามสำหรับรถไฟระยะยาวเช่น ชินกังเซ็น สามารถคุยโทรศัพท์ได้ในบริเวณทางเดินระหว่างตู้รถไฟ กฏระเบียบอื่นๆได้แก่ ห้ามสูบบุหรี่หรือควันต่างๆ ปลดสัมภาระที่สะพายหลังลงและถือด้วยมือ หรือวางไว้ที่ชั้นวางสัมภาระ โดยที่ไม่ชนผู้อื่น และสละที่นั่งให้กับผู้ที่เหมาะสม ณ จุดที่นั่งเฉพาะ

คุณอาจจะพบว่ารถไฟบางตู้เป็นตู้รถเฉพาะผู้หญิงระหว่างช่วงเวลาเร่งด่วน

ดังนั้นมารยาทต่างๆเหล่านี้ถือเป็นการแสดงความเคารพต่อสังคมญี่ปุ่นและช่วยทำให้ทุกๆสิ่งสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่น