Giữ an toàn tại Nhật Bản

Tuy Nhật Bản đang đứng đầu trong nhiều bảng xếp hạng các quốc gia an toàn nói chung, nhưng các khách du lịch đến đất nước này vẫn cần phải nhận thức được những nguy hiểm tiềm ẩn và tìm cách để chống lại những nguy hiểm đó. Nhật Bản là đất nước dễ xảy ra thảm họa thiên nhiên như bão, động đất, sóng thần và núi lửa phun trào. Tuy hầu hết các thảm họa đó đều có quy mô nhỏ, nhưng điều quan trọng là cần phải có sự chuẩn bị.

Nói ngắn gọn, Nhật Bản là đất nước rất an toàn và có tỷ lệ tội phạm thấp. Tuy vậy, giống như mọi điểm đến khác, du khách nên chú ý quan sát xung quanh và biết phải làm thế nào trong trường hợp có điều gì đó xảy ra.

Bạn có thể sẽ trở thành nạn nhân của tội phạm nhỏ trong thời gian ở Nhật Bản, tuy nhiên khả năng xảy ra trường hợp này không cao. Nếu bạn cần được giúp đỡ, hãy đến koban - đồn cảnh sát nhỏ địa phương có ở khắp các khu phố Nhật Bản. Nếu bạn không biết đồn cảnh sát ở đâu, hãy hỏi mọi người xung quanh. Nếu bạn phát hiện ra mình bị trộm mất thẻ tín dụng, vé máy bay hoặc hộ chiếu, hãy liên hệ với công ty phát hành để được hỗ trợ cấp phát lại. Hãy giữ lại giấy tờ có các con số liên quan.

Nếu bạn cần cấp lại hộ chiếu hoặc nhận khoản thanh toán bảo hiểm do bị trộm cắp, làm mất, tai nạn giao thông hoặc các tai nạn khác, bạn cần có biên bản báo cáo của cảnh sát. Đồn cảnh sát địa phương có thể lập biên bản này cho bạn. Hãy ghé thử đồn cảnh sát koban ở gần bạn nhất, nếu bạn đang thuê phòng tại khách sạn, hãy nhờ quầy lễ tân hỗ trợ.

Đại sứ quán cũng là nơi liên lạc hữu ích trong trường hợp khẩn cấp, vì vậy bạn hãy ghi lại địa chỉ và thông tin liên hệ có liên quan trước khi đến Nhật Bản. Bạn sẽ cần phải liên lạc với đại sứ quán nếu cần cấp lại hộ chiếu. Để đề phòng bị mất, hãy sao chép hộ chiếu thành hai bản – một bản để mang theo bên mình và để bản còn lại ở nhà. Trang web của Sở Cảnh sát Thành phố Tokyo (Tokyo Metropolitan Police Department) sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin cần biết để đảm bảo an toàn trong thời gian ở Nhật Bản, từ báo cáo tội phạm hoặc tai nạn đến an toàn giao thông và thiên tai.

Mặc dù động đất không gây ảnh hưởng đến việc bạn đến thăm Nhật Bản, nhưng những thảm họa thiên nhiên như động đất vẫn thường hay xảy ra. So với các quốc gia khác, Nhật Bản là nơi thường hay xảy ra động đất, vì vậy tốt nhất bạn nên chuẩn bị thật đầy đủ.

Động đất có thể xảy ra bất cứ lúc nào mà ít khi hoặc không có cảnh báo. Do Nhật Bản nằm trên đường ranh giới giữa các mảng kiến tạo nên đất nước này hầu như luôn rung chuyển - chỉ có điều là nhiều trận động đất không được chú ý đến. Nếu bạn đang ở trong trận động đất lớn, hãy nhớ giữ bình tĩnh và làm theo mọi hướng dẫn của nhà chức trách. Khi bạn làm thủ tục nhận phòng khách sạn, hãy kiểm tra kỹ các tuyến đường sơ tán nằm ở đâu để biết mình sẽ phải đến đâu trong trường hợp khẩn cấp. Hỏa hoạn là thảm họa thứ cấp nguy hiểm nhất, vì vậy hãy dập tắt mọi ngọn lửa trần càng nhanh càng tốt trong trận động đất. Hãy chắc chắn điện thoại và các thiết bị của bạn đã sạc đầy pin. Đây có thể là các vật không thể thiếu trong bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào. Nếu bạn đang ở gần ven bờ khi trận động đất lớn xảy ra, hãy di chuyển đến vùng đất cao hơn trong trường hợp có sóng thần.
 

Ngoài số khẩn cấp 110, Sở cảnh sát thành phố ở Tokyo còn có đường dây nóng hỗ trợ bằng tiếng Anh 24/7 hoạt động quanh năm. - Hãy gọi số 03-3501-0110 để sử dụng dịch vụ này. Để hỗ trợ cho sức khỏe tinh thần, văn phòng tư vấn Tokyo English Life Line (TELL) mở thêm đường dây nóng với số 03-5774-0992, hỗ trợ từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều mỗi ngày.

Số điện thoại của Trung tâm Thông tin Du lịch JNTO ở Tokyo là 03-3201-3331, hỗ trợ từ thứ Hai đến thứ Năm từ 9:00 sáng đến 11:00 tối, và từ thứ Sáu đến Chủ nhật từ 9:00 sáng đến 2:00 sáng. Trung tâm thông tin du lịch (Tourist Information Centers (TIC)), có hai trụ sở tại Sân bay quốc tế Narita và một trụ sở tại Sân bay quốc tế Kansai ở Osaka .

Tổng cục Du lịch Nhật Bản (Japan Tourism Agency's) sẽ cung cấp thông tin về các cơ sở y tế, phương pháp tìm kiếm và các hướng dẫn trong mục “Hướng dẫn khi bạn bị bệnh ”. Trang web này hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Hàn.

Trung tâm thông tin y tế quốc tế AMDA cung cấp Bảng câu hỏi y tế bằng nhiều ngôn ngữ và các thông tin khác.