Câu hỏi thường gặp Những câu hỏi thường gặp về du lịch Nhật Bản trong trạng thái bình thường mới
All information here is gathered from the relevant authorities. Due to the regularly changing situation, it is essential for you to always check and follow the latest guidance.
Ngày cập nhật: Thứ Sáu, ngày 27/5/2021
Luôn cập nhật thông tin
Làm thế nào để tôi liên lạc với Cơ quan Xúc tiến Du lịch Nhật Bản (JNTO)?
JNTO vận hành Đường dây nóng dành cho du khách đến Nhật Bản 24/24, 365 ngày/năm. Gọi để được tư vấn về thông tin du lịch hoặc hỗ trợ khi gặp sự cố và trường hợp khẩn cấp, bao gồm COVID-19. Thông tin hỗ trợ được cung cấp bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Nhật.
Gọi tại Nhật Bản 050-3816-2787
Gọi từ nước ngoài +81-50-3816-2787
Trò chuyện qua Chatbot (chỉ trong trường hợp khẩn cấp)
Gọi tại Nhật Bản 050-3816-2787
Gọi từ nước ngoài +81-50-3816-2787
Trò chuyện qua Chatbot (chỉ trong trường hợp khẩn cấp)
Tôi có thể tìm thông tin mới nhất về tình hình COVID-19 tại Nhật Bản ở đâu?
Để cập nhật thông tin về các chính sách nhập cảnh và cách ly, vui lòng xem tại website của Bộ Ngoại Giao Nhật Bản (MOFA) và Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản (MHLW)
Bạn cũng có thể tìm hiểu Các câu hỏi thường gặp liên quan đến các biện pháp về biên giới.
Bạn cũng có thể tìm hiểu Các câu hỏi thường gặp liên quan đến các biện pháp về biên giới.
Các câu hỏi trước khi đến Nhật Bản
Tôi có thể du lịch đến Nhật Bản ở thời điểm hiện tại không?
Quy định hạn chế về nhập cảnh có thể thay đổi. Truy cập trang web của Bộ Ngoại Giao Nhật Bản (MOFA) để biết thông tin mới nhất.
Điều kiện để được nhập cảnh khi đến Nhật Bản là gì?
Các biện pháp biên giới nhằm ngăn chặn sự lây lan của virus Corona chủng mới (COVID-19) có thể thay đổi. Truy cập trang web của
Bộ Ngoại Giao Nhật Bản (MOFA) để biết thông tin mới nhất.
Bộ Ngoại Giao Nhật Bản (MOFA) để biết thông tin mới nhất.
Tôi cần phải làm các xét nghiệm nào trước khi đến Nhật Bản?
Người đủ điều kiện nhập cảnh vào Nhật Bản phải nhận được kết quả xét nghiệm âm tính trong vòng 72 giờ trước khi khởi hành từ quốc gia xuất cảnh. Kiểm tra các phương pháp xét nghiệm hợp lệ do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản (MHLW) đưa ra. Vì các điều kiện và thủ tục nhập cảnh có thể thay đổi nên vui lòng kiểm tra trang web của Bộ Ngoại giao Nhật Bản (MOFA) để cập nhật thông tin mới nhất.
Tôi có thể gọi cho ai nếu cần trợ giúp?
Một số đường dây trợ giúp sẵn sàng hỗ trợ những du khách cần tư vấn về sức khỏe trong thời gian lưu trú.
Đường dây nóng dành cho du khách đến Nhật Bản hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Nhật 24/24.
050-3816-2787
Bộ Y Tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản (MHLW) vận hành một tổng đài giải đáp thắc mắc liên quán đến các biện pháp cách ly. Bạn có thể gọi điện tới tổng đài này từ từ 9:00 sáng đến 9:00 tối hằng ngày (giờ Nhật Bản) kể cả cuối tuần và ngày lễ.
050-1751-2158 hoặc 050-1741-8558 (tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn)
Hiệp hội Bác sĩ y khoa của Trung tâm Thông tin y tế châu Á cung cấp dịch vụ tư vấn qua điện thoại bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Tagalog, tiếng Thái, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Hiệp hội cũng cung cấp dịch vụ thông dịch qua điện thoại.
03-6233-9266
Đường dây nóng dành cho du khách đến Nhật Bản hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Nhật 24/24.
050-3816-2787
Bộ Y Tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản (MHLW) vận hành một tổng đài giải đáp thắc mắc liên quán đến các biện pháp cách ly. Bạn có thể gọi điện tới tổng đài này từ từ 9:00 sáng đến 9:00 tối hằng ngày (giờ Nhật Bản) kể cả cuối tuần và ngày lễ.
050-1751-2158 hoặc 050-1741-8558 (tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn)
Hiệp hội Bác sĩ y khoa của Trung tâm Thông tin y tế châu Á cung cấp dịch vụ tư vấn qua điện thoại bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Tagalog, tiếng Thái, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Hiệp hội cũng cung cấp dịch vụ thông dịch qua điện thoại.
03-6233-9266
Nếu tôi đã tiêm vaccine ngừa COVID-19, tôi có cần phải làm xét nghiệm không?
Hiện tại, tất cả những người nhập cảnh vào Nhật Bản đều phải có kết quả xét nghiệm âm tính với COVID-19, kể cả khi đã được tiêm vaccine. Để biết thông tin mới nhất, vui lòng truy cập trang web của Bộ Ngoại Giao Nhật Bản (MOFA).
Các câu hỏi khi đến Nhật Bản
Thủ tục nhập cảnh khi tôi đến Nhật Bản như thế nào?
Người đủ điều kiện nhập cảnh vào Nhật Bản phải nhận được kết quả xét nghiệm âm tính trong vòng 72 giờ trước khi khởi hành từ quốc gia xuất cảnh. Kiểm tra các phương pháp xét nghiệm hợp lệ do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản (MHLW) đưa ra. Vì các điều kiện và thủ tục nhập cảnh có thể thay đổi nên vui lòng kiểm tra trang web của Bộ Ngoại giao Nhật Bản (MOFA) để cập nhật thông tin mới nhất.
Các hãng hàng không của Nhật Bản như All Nippon Airways (ANA) và Japan Airlines (JAL) cũng cung cấp thông tin toàn diện về các thủ tục khi đến Nhật.
Các hãng hàng không của Nhật Bản như All Nippon Airways (ANA) và Japan Airlines (JAL) cũng cung cấp thông tin toàn diện về các thủ tục khi đến Nhật.
Nếu tôi có kết quả xét nghiệm âm tính thì có phải cách ly không?
Bạn vẫn cần cách ly. Tất cả hành khách đến Nhật Bản đều phải tự cách ly trong 14 ngày. Kiểm tra thông tin mới nhất trên trang web của Bộ Ngoại Giao Nhật Bản (MOFA).
Nếu tôi phải cách ly, tôi có thể chọn khách sạn không?
Được, bạn có thể chọn cách ly tại khách sạn hoặc cơ sở lưu trú.
Để biết thêm thông tin về các thủ tục cách ly và cơ sở lưu trú, vui lòng truy cập trang web của Bộ Ngoại giao Nhật Bản (MOFA).
Để biết thêm thông tin về các thủ tục cách ly và cơ sở lưu trú, vui lòng truy cập trang web của Bộ Ngoại giao Nhật Bản (MOFA).
Tôi có thể sử dụng phương tiện giao thông công cộng sau khi đến nơi không?
Không. Trong thời gian cách ly 14 ngày, bạn không được sử dụng phương tiện giao thông công cộng. Một số khách sạn và hãng hàng không cung cấp dịch vụ đưa đón đặc biệt lộ trình sân bay - cơ sở lưu trú. Bạn có thể sắp xếp sử dụng dịch vụ thuê xe, nhưng taxi tính cước quãng đường thông thường được xem là phương tiện giao thông công cộng.
Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản (MHLW).
Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản (MHLW).
Các câu hỏi sau khi đến Nhật Bản
Tôi nên làm gì nếu cảm thấy không khỏe?
Một số đường dây nóng sẵn sàng hỗ trợ những du khách cần tư vấn.
Đường dây nóng dành cho du khách đến Nhật Bản hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Nhật 24/24.
Gọi từ Nhật Bản 050-3816-2787
Gọi từ nước ngoài +81-50-3816-2787
Trò chuyện qua Chatbot (chỉ trong trường hợp khẩn cấp)
Đường dây nóng đa ngôn ngữ của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản hoạt động từ 9:00 sáng đến 9:00 tối hằng ngày. Thông tin được cung cấp bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thái và tiếng Việt. Một số ngôn ngữ có thời gian hỗ trợ khác.
0120-565653
Đường dây nóng dành cho du khách đến Nhật Bản hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Nhật 24/24.
Gọi từ Nhật Bản 050-3816-2787
Gọi từ nước ngoài +81-50-3816-2787
Trò chuyện qua Chatbot (chỉ trong trường hợp khẩn cấp)
Đường dây nóng đa ngôn ngữ của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản hoạt động từ 9:00 sáng đến 9:00 tối hằng ngày. Thông tin được cung cấp bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thái và tiếng Việt. Một số ngôn ngữ có thời gian hỗ trợ khác.
0120-565653
Tôi có thể bảo vệ bản thân khi đi du lịch như thế nào?
Phòng ngừa lây nhiễm bằng cách đeo khẩu trang và rửa tay thường xuyên. Tránh những không gian kín thông gió kém, những không gian tập trung đông người và khoảng cách tiếp xúc gần.
Để biết thêm thông tin về các biện pháp an toàn, vui lòng truy cập trang Thông tin và Tài nguyên về COVID-19 của Chính phủ Nhật Bản.
Để biết thêm thông tin về các biện pháp an toàn, vui lòng truy cập trang Thông tin và Tài nguyên về COVID-19 của Chính phủ Nhật Bản.
Tôi có phải đeo khẩu trang không?
Mặc dù pháp luật Nhật Bản không quy định về việc đeo khẩu trang, tuy nhiên bạn vẫn nên đeo khẩu trang để ngăn ngừa sự lây lan của COVID-19.
Sử dụng phương tiện giao thông công cộng có an toàn không?
Sau khi hoàn thành cách ly, bạn có thể đi lại bằng phương tiện giao thông công cộng. Những công ty điều hành phương tiện giao thông công cộng yêu cầu tất cả hành khách phải đeo khẩu trang. Hãy thực hiện các biện pháp an toàn gồm giữ khoảng cách vật lý, vệ sinh khử khuẩn thường xuyên và tăng cường khả năng thông gió trong nhà.
Tôi có thể mua khẩu trang ở đâu?
Khẩu trang có bán tại các hiệu thuốc, cửa hàng tiện lợi và siêu thị.
