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Politique en matière de cookies

1. Introduction

 

Nous, Office National du Tourisme Japonais (“ Office ”, “ nous ”) nous engageons à la plus parfaite transparence et à garantir la protection de votre vie privée. Le présent document énonce nos pratiques en matière de collecte d'informations et de traitement des données sur le site https://www.japan.travel/fr/fr ("notre site web") que nous exploitons.

Vous pouvez modifier vos paramètres en matière de consentement à tout moment en cliquant ici.

1.1 Cookies

Les "cookies" sont des petits fichiers texte qui sont sauvegardés dans votre navigateur ou sur votre appareil lorsque vous consultez ou utilisez des sites web, des applications ou des médias en ligne, ou visualisez de la publicité en ligne. 

Il existe différents types de cookies. Le type de cookie que nous plaçons lorsque vous consultez notre site web est un "cookie interne".  Ceci est le cas, parce que nous plaçons ces cookies et administrons le domaine auquel vous accédez. Un cookie placé par une entreprise qui n'administre pas le domaine auquel vous accédez est nommé "cookie tiers". Lorsque vous consultez notre site web, nous autorisons des tiers à déposer des cookies sur votre navigateur (Pour de plus amples détails, veuillez vous référer au paragraphe 2.2 ci-dessous.).

Chaque type de cookie a une durée de vie variable. Les "cookies de session" expirent quand vous fermez votre navigateur. Lorsque vous fermez votre navigateur, ces cookies sont automatiquement effacés et votre ordinateur ne gardera pas trace de votre navigation. Les “ cookies permanents ” peuvent rester sur votre disque après que la session a pris fin. À ce titre, ces cookies reconnaissent votre appareil lorsque vous naviguez sur internet en redémarrant le navigateur.

1.2 Technologies d'identification similaires

Le présent document énonce notre politique en matière de cookies. Il décrit également d'autres technologies d'identification que nous pouvons utiliser ou pouvons être autorisés à utiliser, lorsque nous mettons à disposition notre site web. Dans la présente politique en matière de cookies, le terme "cookies" comprend par ailleurs des technologies similaires :

Des "pixels invisibles" (également appelés pixels espions) : ce sont des petits fragments de code contenus sur une page web, une application ou des publicités en ligne qui peuvent extraire certaines informations de votre appareil et de votre navigateur, notamment, par exemple, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type et la version du navigateur, le site web consulté, le temps passé sur le site, le site de renvoi, l'adresse IP, des identifiants publicitaires, ainsi que d'autres informations similaires, y compris le cookie qui permet d'identifier l'appareil de façon unique. Les pixels offrent à des tiers les moyens de déposer et lire les cookies de votre navigateur à partir d'un domaine qu'ils n'administrent pas eux-mêmes, et recueillir des informations sur les visiteurs de ce site web, avec l'autorisation du propriétaire du site web. 

La "mémoire locale" fait généralement référence à d'autres emplacements dans un navigateur ou sur un appareil, où les informations peuvent être stockées par des sites web, des publicités ou des tiers (tels que le stockage local HTML5 et le cache du navigateur).

La "capture d'empreintes numériques sur le navigateur" est un moyen d'utiliser les informations techniques transmises par les appareils pour optimiser la présentation des contenus web (les polices de système, la résolution d'écran, les modules d'extension installés, la plateforme sur laquelle votre navigateur tourne, par exemple) afin de reconnaître votre navigateur grâce à un identifiant unique, sans installer d'identificateur permanent (un cookie, par exemple) sur l'appareil.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

2.1 Les types de cookies 

Nous utilisons les types de cookies suivants :

"Témoins de performance" : Ces cookies collectent des informations sur la façon dont nos visiteurs utilisent notre site web : des informations sur les pages que les visiteurs consultent le plus souvent ou les messages d'erreur reçus lors de l'accès à certaines pages web, par exemple. Ces cookies nous permettent de nous assurer que le site web fonctionne correctement et de corriger des erreurs. Nous utilisons également ces cookies pour améliorer le fonctionnement de notre site et la façon dont nos contenus vous sont présentés.

"Cookies publicitaires" : Ces cookies nous permettent de vous proposer des publicités ciblées et de suivre l'efficacité des opérations de marketing par mail et campagnes de publicité. Par exemple, nos annonceurs et nous-mêmes pouvons être amenés à nous baser sur les informations recueillies via ces cookies, afin de vous proposer des publicités qui pourraient vous intéresser lorsque vous naviguez sur notre site web. De la même façon, nos partenaires commerciaux peuvent être amenés à utiliser un cookie pour déterminer si nous avons diffusé une publicité et pour nous fournir des données sur son efficacité, y compris des informations sur la façon dont vous avez échangé avec eux.

 

2.2 Les finalités des cookies et des autres informations

Le tableau ci-dessous présente les cookies que nous utilisons et leurs finalités.

Type de cookie Nom (Durée de vie) Fournisseur  Finalité Références
Cookies publicitaires Fr, wd, xs, sb, pl, dpr, datr, c_user (2 ans) Facebook En utilisant ces cookies publicitaires, Facebook montrera nos publicités ciblées aux utilisateurs de Facebook qui ont consulté notre site web. (1) Politique d'utilisation des données
https://www.facebook.com/about/privacy 

(2) À propos des publicités Facebook
https://www.facebook.com/help/769828729705201/ 

 *Consulter les rubriques "Fonctionnement des publicités sur Facebook" > "Comment Facebook détermine-t-il les publicités qui s'affichent et comment puis-je contrôler les publicités que je vois ?"
Cookies publicitaires APISID, DV, HSID, NID, OTZ, SAPISID,  SID, SIDCC, SSID, UULE (2 ans) Google Ces cookies publicitaires enregistrent des informations sur votre comportement sur un site web, telles que les pages que vous consultez, afin que nous puissions vous proposer des publicités ciblées sur des sites web externes et analyser les effets de ces publicités. 

Par exemple, si vous consultez les pages relatives aux stations thermales sur notre site web, nos publicités en lien avec les stations thermales seront visibles sur des sites web externes et nous recevrons un rapport sur l'effet de ces publicités. 
(1) Règles de confidentialité
http://www.google.co.jp/intl/fr/policies/privacy/ 

Publicité http://www.google.co.jp/intl/en/policies/technologies/ads/ 
 
À propos du remarketing https://support.google.com/adwords/answer/2453998 
 
(2) Paramètres des annonces Google
http://www.google.com/ads/preferences/ 
 
*Pour désactiver DFP (DoubleClick for Publishers) ou DFA (DoubleClick for Advertisers), configurez la désactivation du suivi des annonces Google basées sur les centres d'intérêt à travers internet.
Témoins de performance ga (aussi longtemps que le service est exploité),
gat (1 minute),
gid (24 heures)
Google Ces cookies sont utilisés par Google pour suivre le trafic, les requêtes et les visites sur nos sites web. 

Google Analytics mémorise les adresses IP ("IP" veut dire "protocole internet") sur ses serveurs aux États-Unis. Une adresse IP est un nombre unique attribué à chaque appareil (votre ordinateur, par exemple), qui permet de communiquer avec d'autres appareils via un réseau informatique (des modems, des imprimantes ou d'autres ordinateurs, par exemple).  

Google nous permet de visualiser le rapport, en particulier les utilisateurs qui ont consulté notre site web de façon anonyme. Le rapport indique :

(a)    Combien de personnes ont consulté notre site web,
(b)    Comment les utilisateurs ont consulté notre site web (en cliquant sur certaines publicités, par exemple), et
(c)    Les appareils utilisés par les utilisateurs qui ont consulté notre site web (PC ou smartphone, par exemple).

Nous utilisons également les fonctionnalités de publicité de Google Analytics sur notre site web et pouvons créer des segments pour cibler des publicités grâce à Google Analytics, puis examiner le rapport, en particulier les données relatives au profil des utilisateurs (sexe, générations ou centres d'intérêt, par exemple) qui ont visualisé nos publicités, à partir des données de Google Adwords. 
(1) "Comment Utilisons-nous les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à nos services"
www.google.com/policies/privacy/partners/

(2) Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

(3) Pour les règles relatives aux fonctionnalités de publicité Google Analytics, veuillez cliquer sur le lien suivant :
https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&topic=2611283
Témoins de performance __cfduid (9 mois), _ce.s, _ceir, (5 ans)
Cean, first_snapshot_url (1 an ),
_gcl_au (3 mois)
Crazy Egg Ces cookies enregistrent des informations sur votre comportement sur le site web, notamment des parties spécifiques (les boutons sur lesquels vous avez cliqué, par exemple) d'une page spécifique sur lesquelles l'utilisateur a cliqué ou a navigué, afin que nous puissions analyser l'efficacité de notre site web et effectuer des modifications ultérieures, dans le but d'améliorer la satisfaction de nos utilisateurs lorsqu'ils consultent notre site web, en nous basant sur le rapport de densité des clics fournis par Crazy Egg.  
(https://www.crazyegg.com/heatmap)
https://www.crazyegg.com/privacy
 

3. Vos choix

3.1 Votre consentement

We use strictly necessary cookies listed in Section 2 in order to be able to provide you our services that you hNous n'utilisons les cookies listés dans la section 2 du présent document que si vous nous avez donné votre consentement pour le faire sur notre page d'accueil. Lors de votre première visite sur ce site web, une fenêtre contextuelle vous présente les cookies. Veuillez lire attentivement la présente politique en matière de cookies pour obtenir plus de détails sur la façon dont nous utilisons les cookies. Cette fenêtre contextuelle n'apparaîtra généralement pas lors de vos visites ultérieures sur notre site web, mais vous pourrez retirer à tout moment votre consentement en matière de cookies en suivant les instructions contenues dans la présente politique en matière de cookies.

Veuillez noter que si nous avons recueilli depuis votre appareil et par le biais de nos cookies, des informations qui pourraient nous permettre de vous identifier (des "données à caractères personnel vous concernant"), nous traiterons ces informations sur la base de votre consentement.

 

3.2 Comment retirer votre consentement

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement des cookies en cliquant ici

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement des cookies placés par nos partenaires commerciaux sur leurs sites web précisés ici.

Paramètres du navigateur

Vous pouvez effacer à tout moment les cookies qui ont été placés et modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer certains ou tout autre type de cookies qui seront déposés sur votre appareil ultérieurement.  Cette action peut être réalisée en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour accéder aux instructions vous permettant de gérer les paramètres en matière de cookies des navigateurs les plus couramment utilisés :

Chrome
Edge
Internet Explorer
Mozillan Firefox
Safari

De plus, vous pouvez consulter www.aboutcookies.org, qui contient des informations complètes sur la façon de réaliser ces actions sur un grand nombre de navigateurs.

De plus, vous pouvez utiliser un autre service en ligne qui vous permet de gérer les cookies publicitaires déposés sur vos appareils : http://www.youronlinechoices.com.

4. Vos droits 

Vous disposez des droits suivants :

Informations concernant le traitement des données vous concernant : Vous avez le droit d'obtenir de notre part toutes les informations nécessaires concernant nos activités de traitement des données qui vous concernent. 

Accès aux données à caractère personnel : Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données à caractère personnel, ainsi que certaines informations en lien avec celles-ci.

Rectification des données à caractère personnel : Vous avez le droit d'obtenir de notre part, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes et que toute donnée à caractère personnel incomplète soit complétée.  

Effacement des données à caractère personnel : Vous avez également le droit d'obtenir de notre part l'effacement, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel vous concernant, lorsque certaines conditions légales s'appliquent.

Limitation du traitement des données à caractère personnel : Vous avez le droit d'obtenir de notre part la limitation du traitement des données à caractère personnel, lorsque certaines conditions légales s'appliquent.

Opposition au traitement des données à caractère personnel : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant, lorsque certaines conditions légales s'appliquent.

Portabilité des données à caractère personnel : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, lorsque certaines conditions s'appliquent.

Cependant, veuillez noter qu'il ne nous est pas toujours possible de vous ré-identifier par le biais des cookies. Dans ce cas, nous vous demanderons de fournir des informations supplémentaires nous permettant de vous identifier, afin de répondre à votre demande et vous permettre d'exercer vos droits, comme précisé ci-dessus. 

5. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des demandes en lien avec la présente politique en matière de cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique webmaster@jnto.go.jp.

 

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