Für viele Japan-Kenner steht Finnair schon seit langem für gute und schnelle Verbindungen von sechs deutschen Flughäfen über Helsinki zu vier japanischen Destinationen in Japan. Gerade auch Geschäftsreisende wissen dies zu schätzen – zudem nun auch die neue Business Class seit Februar 2018 mit neuem Service-Konzept die Passagiere verwöhnt. Finnair bietet Speisen und Weine nun in persönlicher Restaurant-Atmosphäre an – dann, wenn sie der Fluggast bestellt. Außerdem feiert die Airline ihre nordischen Wurzeln mit neuen Marimekko-Designelementen in beiden Reiseklassen.
Mit dem persönlichen Service setzt Finnairs neues Service-Konzept auf den engen Kontakt- Zudem weitet Finnair die Speise- und Weinauswahl aus, und bringt eine finnische Tradition an Bord: „Kahvikutsut“ – einen Kaffee, welcher mit sieben verschiedenen Köstlichkeiten serviert wird. Kahvikutsut wird auf Langstrecken-Flügen von Asien nach Helsinki serviert. Die Gäste können zwischen zwei Malzeiten traditionelle finnische Süßigkeiten wie Zimtschnecken, Coffee Cake oder traditionelle finnische Schokolade genießen. Finnairs neue Business Class wird seit dem 7. Februar 2018 auf Flügen nach Seoul, Tokyo und Shanghai angeboten und allmähliche auf weitere Langstrecken-Flüge bis zum Sommer erweitert.
Mit neuen Textilien und Amenity Kits bringt Finnair außerdem das nordische Gefühl in die Kabinen der A350 Flugzeuge. Die Inneneinrichtung umfasst neue minimalistisch gestaltete Sitzbezüge und Kissen, sowie Decken und Porzellan mit Marimekko-Prints. Die neue Innenausstattung wird in Finnair A350 Flugzeugen über das Jahr 2018 hinweg phasenweise eingebaut.
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